La première réunion s’est déroulée à Liège. Jean‑Paul Bonjean, président du CPAS de Liège, accompagné de Catherine Thewissen, a rencontré nos assistants sociaux et les chargés de clientèle de la zone de Liège pour une séance de travail centrée sur le partage d’expériences de terrain. Dans la foulée une autre réunion a eu lieu avec le CPAS de Verviers.
L’idée de ces rencontres est simple : mieux se comprendre pour mieux accueillir et accompagner les personnes qui font appel à nos services.
Les échanges se sont articulés autour de trois grands thèmes : le partage de bonnes pratiques, une meilleure compréhension du cadre légal et le renforcement des liens entre professionnels.
Au‑delà des aspects pratiques et techniques, cette rencontre a surtout montré une vraie envie de travailler ensemble, dans un esprit de coopération, de nuance et de réalisme.
D’autres moments d’échange sont déjà programmés à Herstal et Seraing, avec l’objectif commun de proposer un accompagnement toujours plus juste, humain et proche des réalités du terrain.